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该用户表示：“2018年，宁波银行客服经理到我们公司宣传他们所谓的万利金。他们说的天花乱坠，各种专业词汇讲贷款利息低，很划算，作为用户我们无法完全理解，最后只能和他们确认贷款年利率，根据他们的讲解咨询他们是不是年利率是6.336%，得到的回复是的，确认清楚贷款年利率是6.336%后办理了50万额度85期还款，每期还本付息。2020年初把申请的贷款提现使用，当初说年利率是6.336%，但还了两期我才发现这里面利息其实很高，因为后期本金很少但利息跟之前一样，这算起来都有10%多，发现利息计算不是当初宣传的那样，我就申请提前还款，办理时也说是可以提前还款，但却要高额的提前还款手续费，剩余本金3%，要15000元，这这算起来比高利贷还高。所以强烈要求宁波银行帮我免掉所谓的提前还款手续费，让我尽快还清贷款！！！”
